Fly to the moon with our Welcome Offer!
Take your first deposit to celestial heights!
ご入金をいただいたことにより、自動で付与されました。受取らないことも可能です。 First Deposit Only. Min. deposit: €10. Game: The Reel Deal, Spin Value: €0.10. WR 60x free spin winnings amount (only Slots count) within 30 days. Max bet is 10% (min €0.10) of the free spin winnings amount or €5 (lowest amount applies). Spins must be used and/or Bonus must be claimed before using deposited funds. Deposit/Welcome Bonus can only be claimed once every 72 hours across all Casinos.
0 - 400
401 - 1000
1001 - 2000
2001 - 20000
Invitation only
Invitation only
Reach for the sky! Get exclusive rewards as a Luna VIP.
Play your favourite games to earn VIP points to climb VIP levels. The more points you earn the higher your level and your rewards.
Our players have an amazing time playing their favourite games, claiming super rewards, and enjoying fast payouts. As you can see here, they’re always happy to share their winning stories and incredible experiences! Join our winners and write your name among Luna’s stars.
LunaCasino is a trustworthy website and I would recommend it to everyone!
LunaCasino is one of the BEST casinos. The offers are getting better and better. Customer support is always happy to help.
Not only does LunaCasino have amazing games, their staff is super friendly and my winnings were added in no time!
Mobile games are my favourite! For me it was difficult to find a good mobile app until i registered at LunaCasino. I definitely recommend it.
LATEST WINNERS |
Feel over the moon every single day with Daily Picks rewards designed just for you!
Each day we’ll surprise you with amazing offers you won’t want to miss.
Login to your account to take advantage of Daily Picks surprises like
Want more chances to win every day and enjoy a fun challenge while you're at it?
Enter our rewarding daily Buy-In and Freeroll Tournaments that run all day long!
It's easy to take part and compete in our thrilling slots tourneys and there's always amazing games to play and fantastic prizes to be won.
Come on and join the fun!
居住国によってご利用できない場合がございます。 |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Our friendly and professional support team can be reached via email 24 hours a day, 7 days a week:
Log in to your account and click on "Live Chat" to easily and instantly connect with one of our friendly and professional customer support staff to receive fast answers to your questions.
居住国によってご利用できない場合がございます。
利用規約
バージョン1.4, 最終更新日2022年16月11日
本サイトのご利用に当たっては以下の利用規約を熟読され記載内容に同意のもとで行ってください。利用規約はプリントアウトし記録としてお手元に保管してください。
重要:利用規約の原文は英文であり、他の言語に翻訳されている場合も英語の原文内容が優先します。
1. はじめに
2. ゲームプレーについての法的要件
3. ご登録情報及びその利用に関して
4. 認可許諾について
5. リアルマネーモードと練習モード
6. ユーザーアカウント
7. 送金: デポジット
8. 送金: 引き出し
該当国では、Trustly/Entercash での出金を数分で完了することが可能です。その際には、必要書類の提出は必要ありません。ただし何らかの書類のご提出等が必要な場合には、すべての書類をご提出をいただきましてから出金手続きとなります。
9. ボーナス
10. ゲームの動作不良について
11. サービスの一時中断
12. 変更・改訂
13. 通貨
14. 人工知能ソフトについて
15. 乱数発生器(ランダム・ナンバー・ジェネレイター)
16. 粗暴あるいは攻撃的な言語
17. サイトのモニタリング
18. アクティブでないアカウント
19. 未完了ゲーム
20. カスタマーサポート
21. 責任のあるギャンブル
22. 当社への苦情申し立てについて
23. 役員、管理者及び従業員の身内と利益
24. 著作権
25. サードパーティサイトへのリンク
26. アカウントの停止及び凍結
27. 通知
28. 準拠法
29. 免責事項
30. 賠償
31. 完全合意、修正と改正
32. 分離条項
33. 資金の分離
34. ジャックポット
35. 賞金に対する課税
36. 禁止事項
プライバシーポリシー
はじめに
データ管理者:データ管理者の名前と住所は、このWebサイトの最下部に記載されています。
商号:このプライバシーポリシーの目的上、データ管理者は LunaCasino として参照されます。
03/05/2022 付け当社プライバシーポリシーは、 LunaCasino により施行された情報処理取扱いに関する規定により定められています。
LunaCasino は、ユーザーの皆さまにとってシンプルでわかりやすいサイトであることを目指しています。このページでは、ユーザーから得た情報に関して、なぜその情報が必要なのか、どのように使用されるのかなども含めて明確に透明性を以て明らかにすることを目的としています。
本ポリシーではサイトへのビジタ―である、すでにご入金を頂いているプレイヤー様である、又は当カジノのゲームでご遊戯いただいているのみなどご利用の形態にかかわらず、皆さまの個人情報の取り扱いに関してご説明しています。このポリシーは個人情報のプライバシー権について、どのような状況下においてお客様情報を入手し、それらを共有するのか、またプロモーション情報の受け取り方をパーソナライズする方法など、まだご存じでない情報が含まれている場合がございますので、すべての項目を熟読くださいますようお願いいたします。
本ポリシーに対して重大な変更が行われる場合は、お知らせいたします。
当社では社員全員が情報セキュリティに関する定期的なトレーニングを受けており、お客様の情報を取り扱うときはいつでも、機密保持義務ならびに社内の方針および手続きを遵守することが義務付けられています。
こちらをお読みいただきデータ保護に関する懸念や疑問がある場合は、データ保護担当者までお問合せ下さい。dpo@lunacasino.com.com
プライバシーポリシーにおけるお約束
LunaCasinoは常に各プレイヤー様のプライバシーを大切にし、尊重します。 あなたのプライバシーはあなたにとっても私たちにとっても重要であり、私たちはあなたに次の事をお約束いたします。:
LunaCasinoはプレイヤー様のプライバシーを守ることをお約束いたします。 プレイヤー様の個人情報を使用させていただくことにより、お手続き等がより簡素化され利便性が向上します。 当社では個人情報を常に安全に保ち、皆様の個人情報をなぜ収集するのか、どのように使用するのかを明確にして公開します。 プレイヤー様が選択権やその他権利を保持する場合は、それらに関する説明を行い、プレイヤー様のご希望を尊重します。
当社で収集する情報タイプに関して
当社では2つのタイプのデータ及び情報を各プレイヤー様よりご提供いただいています。
個人情報”
個人情報は個人を特定する情報として使用されます。当社のサービスを通して収集する個人情報とは、直接プレイヤー様より提出いただいく情報として電話番号、お名前、メールアドレス、ご住所、生年月日、お支払方法(例:クレジットカード番号)その他当社よりサービスを提供するうえで必要なお支払情報などが含まれます。また当社はご利用機器からの個人情報(例:地理位置情報及びIPアドレス)、及び当サイトでのサービス上で行われたアクティビティ(例:ページの閲覧履歴、オンラインブラウジング、クリック数、その他アクションなど)も収集します。
非個人情報”
また2つ目のタイプとしては、サービスをご利用いただくことにより得られた、個人を特定することのできない情報です。個人を特定することのできない情報に関して、当社は個人を特定することはありません。非個人情報は総合的な利用情報、ご利用の機器から送信されたソフトウエアとハードウエアについての技術情報(ブラウザの種類、機器のOS、言語設定、アクセス時間、ご利用サービスサイトのドメインネームなど)で、当社のサービス及びパフォーマンス向上のために利用いたします。
当社が個人情報と非個人情報を統合した場合は、統合された情報は、統合されている限り個人情報として扱われます。
個人情報の収集に関して
プレイヤー様に関する情報は、プレイヤー様ご本人から収集いたします。
LunaCasino は、プレイヤー様が当社のサービスを利用する毎に個人情報を収集いたします。たとえばアカウント作成時やご入金時には、個人情報はプレイヤー様ご本人により直接提供されるものとなります。その他の情報は当社サイトをご利用中、たとえばご遊戯中、カスタマーサービスチームとのチャットご利用時に、クッキーを通して収集されます(クッキー情報の取り扱いについては、独立した項目がありますので、そちらをご参照ください)。同意された場合、電話での通話内容を全て録音させていただきます。。また当社はプレイヤー様の当社へのアクセス方法、閲覧、シェア、当社サービスへの貢献および当社へのご連絡履歴、たとえば当社のソーシャルメディアチャンネルへの投稿やチャット機能などから情報を収集します。
プレイヤー様の個人情報はプレイヤー様のご利用機器より収集いたします。
当社はプレイヤー様のLunaCasino の内容、製品、サービスご利用時、ご利用いただいている機器から情報を収集します。以下のものを含みますが、これらに限定されることもありません。あなたのIPアドレス(インターネット上の特定の機器を示す番号で、ウエブサイトにアクセスするのに必要なもの)、ハードウエアの型番、OS、バージョン番号などです。
クッキーよりプレイヤー様の個人情報を収集いたします。
当社はプレイヤー様のIPアドレス、OS、ブラウザの種類などのコンピュータに関する情報を収集し、当社の広告関連部門に統合された情報を送ることがあります。これらは当社ユーザーのブラウザのアクションとパターンについての統計的な情報であり、個人を特定する情報ではありません。
同様にブラウザまたはハードウエアに保管されるクッキーファイルを使用することで、プレイヤー様の一般的なインターネット利用に関する情報を収集する場合があります。クッキーにはご利用コンピュータのハードドライブに送信される情報を含みます。これにより当社サイトの向上と、各プレイヤー様により良い、最適なサービスをご提供することが出来るます。サイトの作動に必要ないくつかのクッキーが存在します。私たちが利用するクッキーは以下の4つの分離されたカテゴリーに分けられ、以下詳細に解説いたします。
外部企業より収集するプレイヤー様の情報に関して
当社のKYC法的規制および社会的責任の義務を順守するため、
事業または資産譲渡の一環として第三者から個人データを取得する場合:
第三者からお客様の個人データを収集する場合があります。たとえば、あなたが LunaCasino パートナーの以前の顧客であり、データが LunaCasino へ渡された場合、以前のオンラインベッティングおよびゲームプロバイダーから次のカテゴリの個人データを取得します。以前のアカウントを LunaCasino のプラットフォームとシステムに統合し、利用規約に従ってギャンブルサービスを提供します。そのようなデータの非網羅的な例(プロセスに応じて適用できる場合とできない場合があります)は次のとおりです。
当社は、このプライバシー通知に概説されている理由により、関連するデータ保護法に従って、上記のカテゴリーの個人データを処理します。
収集した情報の利用方法
私たち(を運営する同グループ会社内にて)は、このプライバシーポリシーに記載されている方法で個人情報を使用および共有します。 個人情報は、本個人情報保護方針に定める特定の目的のために必要な範囲でのみ第三者に開示され、その場合第三者は当社個人情報保護方針に従って個人情報を処理することへの同意が求められます。
欧州連合以外の適切なデータ保護体制が存在しない国々のサードパーティーにお客様の個人情報を開示することはありません。ただし、そういった個人情報の取り扱が発生した場合、お客様の個人情報が欧州連合内と同様の手順で安全に取り扱われ、プライバシーポリシーが順守されるよう努める責任を有します。 さらに、国境を越えたデータ転送および関連するプライバシー保護措置を反映するために、現在のプライバシーポリシーを更新します。
個人情報”を含む当社が収集した情報は、以下の目的に使用されます。
プレイヤー様へのアカウントおよび弊社サービスの提供(例:お客様の個人情報の認証、出金前のプレイチェック、入出金処理、ギャンブルサービスとマーケティングの提供のための国家データベース照会)。これらは、取得ライセンスの契約の履行並びにライセンスの法規に沿った義務の履行です。
特定機能へのアクセスの確認、またその認証のため この処理活動の法的根拠は、あなたの同意です。
ユーザー名に個人を識別できるものを使用することはお勧めではありませんが、これはご自身の判断となります。(当カジノのウェブサイトやトーナメントリーダーボードなどで勝者発表に使用されるため)この処理の法的根拠はご本人の同意となります。
プレイヤー様との連絡手段を獲得し、当社より最新の情報を伝えるため この処理活動の法的根拠は、あなたの同意です。
当社ウェブサイト、サービス、ビジネスパートナーまたアフィリエイトのマーケティング活動のため この処理活動の法的根拠は、契約のパフォーマンスです。
あなたに広告を提供するため この処理活動の法的根拠は、あなたの同意です。
各プレイヤー様に適したサービスの提供、改善を目的とした調査の実施、または匿名での分析 この処理活動の法的根拠は、あなたの同意です。
プレイヤー様からのお問い合わせに対し、問題解決のサポートとその対応のため この処理活動の法的根拠は、あなたの同意です。
法、規制、その政府機関の要請に基づき、当社のポリシーへの違反行為を調査し、ポリシーを強化すること、また法機関からの召喚状もしくは同様の法手続きまたは政府機関からの要請に対応するため この処理活動の法的根拠は、法的な義務付けです。
当社特定ビジネス部門監査のため この処理活動の法的根拠は、法的な義務付けです。
当社が将来、当社の事業の一部を決定または売却、譲渡、またはその他の方法で処分する場合、その目的のために、購入予定者および当社の専門顧問へお客様の情報を共有する場合があります。
あなたは、本方針に記載されている連絡先の詳細に書面でいつでも同意を撤回する権利を有します。 あなたの同意の撤回により、撤回前の個人情報の取り扱いの合法性に一切の影響を与えません当社に代わりサービスを提供する外部組織に関して
当社LunaCasinoに代わって様々なサービスを提供する外部の組織と個人情報を共有します。当社は該当の会社が当社と同じレベルで各個人情報を保護することを定期的に確認します。当社も該当の会社も、データ保護に関する法規を守ることが義務付けられ、またこれらを強制する契約上の措置をとることが義務付けられています。
外部組織によって部分的にまたは全提供される可能性がある機能は以下の通りです:
マーケティングキャンペーンの実行とそのマネージメント
ペイメント処理とその認証
所得情報の調査を含むがこれに限定されない調査を行う信用調査機関。信用調査機関における個人の情報収集、収集した情報の提供の方法についての詳細は、信用調査機関に関する情報提供のお知らせ(CRAIN)をご確認ください。
不正およびマネーロンダリング防止のためのチェック(デューデリジェンスレポートを利用した公的機関情報並びに個人情報照会を含むがそれに限定しない)
当社製品またサービスに対する不正使用の発見と確認
ウェブホスティング、オンラインコンテントサービス、データ保管
競争、コンテストのマネージメントと報酬の運用
データ分析とデータ消去
マーケット調査またプレイヤー様からのフィードバックの収集と分析
ITサービスとサポート
監査、法務、コンプライアンス関連サービス
レギュレータのアクセスと閲覧のためのデータ保管
お客様のギャンブル行為を分析潜在的な危険性を発見するために分析します。
レギュレータにより要求される情報
すべてのライセンス管轄地域において、当社は非個人データを含むレポートを作成するよう規制上求められています。レポートに含まれるのは、自己除外プレイヤー数、登録者数、苦情数、関係当局に通報された不正の疑いのあるケース数などです。
第三者とのその他の情報共有:
ご提出いただいた個人情報は、限られた第三者機関と共有されることがございます。共有された個人情報は、サービス向上のため、新規のオファー、プロモーションのため、お客様からのご要望に沿ったサービスを提供するために利用されます。この共有は、正当な利益(お客様の権利と自由を無効にしない)に対して、または当社が特定した別の適切な合法的な根拠の下で行われます。
将来の買収、販売、リストラ、その他の事業または資産の処分、または事業の一部の譲渡を目的として、お客様の個人データを処理する場合があります。これには、取引に関して、第三者の購入予定者、入札者、投資家、専門家のアドバイザー、およびその他の関係者と個人データを共有することが含まれる場合があります。このようなデータ共有は、当社の事業利益の処分または再構築における当社の正当な利益(お客様の基本的権利および自由を無効にしない)に対して、または関連するデータ保護法の下で適切な時期に当社が特定した別の適切な法的根拠の下で行われます。この場合、移行が行われる前に、移行の通知と、該当する時間に個人データがどのように処理されるかについての詳細が通知されます。
情報が保管される期間は?
各プレイヤー様の個人情報は、正当な法的理由がある限り保管されます。正当な理由とはプレイヤー様の要求するサービス適用、法的及び規制上の義務遂行、及び争議解決、使用契約を遂行することを含みます。
データの保存と削除のタイムスケールの設定はそれらの情報の取得理由、プロセス理由、そして適用される法的要件によるものとします。データ保管および削除のタイムスケールの設定は、ギャンブリング、ゲーミング、マネーロンダリング防止、課税、支払い処理、苦情処理、犯罪またはその他の不正使用の防止、又は監査要件に関して遵守する規制および基準などの要因によって決定されています。これらの要件を満たすために、プレイヤー様の個人情報の一部はアカウント閉鎖後も一定期間保持する必要があります。上記の要件を満たす必要がなくなった時点で、それらのデータは安全に削除、または匿名化などの処置が行われます。
プレイヤー様の権利
あなたは以下のデータ内容に対する権利を保持します。
通知される権利。個人情報を私たちが使用するうえでの透明性、つまりこのプライバシーポリシーです。
アクセス権。たとえば当社がプレイヤー様に関する個人情報のコピーを、プレイヤー様ご自身が入手できる権利のことです。
補正の権利。当社が知るプレイヤー様に関する個人情報を訂正・補正します。これにより当社がプレイヤー様に関して間違った個人情報を所有していた場合、それを訂正・補正する権利を持ちます。
消去する権利。プレイヤー様は当社に個人情報の消去を要求することができます(一般に「忘れられる権利」と言われます)。これは当社がプレイヤー様の個人情報を運用する理由がなくなったときに可能となります。
データ・ポータビリティの権利。管理者に提供した自己の個人データを、構造化され一般的に利用されている機械で読み取り可能な形式で受け取る権利があり、当該管理者の妨害なしに、そのデータを他の管理者に移転する権利があります。
処理を制限する権利。プレイヤー様は当社に対し個人情報の処理を制限することを求める権利があります。たとえば一定の目的にのみへの使用、もし、
それが正確ではない場合、
それが法規に抵触する形で使用された場合もプレイヤー様が削除を望まない場合、
すでに無効であるが、法的な争点のためにプレイヤー様が当社にそれを保管をすることを希望される場合、
すでに当社に個人情報の使用をやめるように依頼したが、当社がプレイヤー様の個人情報を利用する権利があるか否か、その確認を待っている場合。
個人情報処理に対して異議を述べる権利。プレイヤー様は個人情報の処理に異議を述べる権利を持ちます。たとえばマーケティング関連品を受け取りたくない場合、プレイヤー様は当社が求めるそれらの送信への同意を取り消すことができます。処理に対して異議を述べる権利は、特定の場合にのみ有効となります。有効となるかどうかは、その処理の目的と、処理の理由となる法規によります。もしこれがダイレクトマーケティングに関する場合、個人は完全な異議を述べる権利を持ちます。また個人は処理が以下の場合、異議を述べる権利を持ちます。
公共の利益のために行われる業務の遂行、
あなたに帰属する公的機関による職務、
あなたの正当な利益(または第三者)、
これらが自動化判別とプロファイリングに関わる場合には異議を述べる権利を有します。
個人情報に関する権利を行使するには、以下の連絡先までご連絡ください。dpo@LunaCasino.com
弊社はお客様の身元を確認するために、お客様の身分証明を要求することを許されています。特定の状況下では、弊社は要求の正当性および/または合法性を確認した時点で、追加の方法での本人確認を要求する権利を留保します。このような追加の検証措置は、 このような追加的な検証措置は、個人データが不正な者に提供されていないことを確認するために用いられます。
プレイヤー様のプライバシー権が侵害されていると思われる場合、またはプライバシー権に関する当社の決定に同意しない場合、関連する監督当局に不平を言う権利を有します。
クッキーに関して
クッキーとは?
'クッキー'とは、ウェブブラウザに保存された小さなテキストファイルで、ウェブサイトにアクセスした時にコンピュータを認識することができます。 ウェブサイトの特定の部分を正しく安全に機能させるためには、クッキーが不可欠です。 当社はそれを使用して、より早くより簡単に、より個人的に、当ウェブサイトがどのように使用されているかを理解するのに役立てます。 また、よりカスタマイズされた広告コンテンツを提示するために使用いたします。
これらすべてのことを行うために、クッキーはプレイヤー様が当社ウェブサイトを使用するたびに、プレイヤー様に関する個人情報を収集します。 一部またはすべての種類のクッキーを受け入れるか拒否するかを選択し、デバイスのブラウザ設定でこれを制御できます。 当社はお客様が当サイトにアクセスしたときにクッキーのバナーを示すことによってこれを認識させます。 その後、ブラウザの設定を変更せずに当社のウェブサイトを使用し続ける場合、以下のセクションで説明するクッキーが使用されます。なぜ異なる種類のクッキーを使用するのか、プレイヤー様のオンライン体験にどのように影響しているのかなど、情報の選択に役立ちます。 このセクションでは、要点の概要を説明し、さまざまなタイプのクッキーをオフにすることが、当社のウェブサイトの経験にどのように影響するかを示しています。
またこれにより、どの広告がプレイヤー様をLunaCasinoウェブサイトに導いたのかを知ることができます。プレイヤー様のコンピューター上でLunaCasinoのクッキーを使用することがあります。 当社がそのような情報を収集する時、個人的には識別不可能なままであり、弊社は未接続の第三者とこの情報を共有しません。
クッキーカテゴリー
使用するクッキーは、次のカテゴリに分類されます。
必要不可欠
このタイプのクッキーを使用すると、Webサイトをナビゲートし、安全な領域やオンライン登録などの重要な機能を使用できます。 これらのクッキーは、マーケティングやインターネット上のどこにいたかを記憶するために使用される可能性のある情報を収集するものではありません。 これらのクッキーは、ウェブサイトのパフォーマンスを保証する上で不可欠です。無効にすると、お客様のセキュリティを確保したり、ウェブサイト訪問中にパフォーマンスを予測することができなくなります。
動作
このタイプのクッキーは、ウェブサイトの使用方法に関する情報を収集します。 例:訪問したページまたはエラーなど。 収集される情報は匿名であり、ウェブサイトの仕組みの改善、ユーザーの関心の評価、広告効果の評価に役立ちます。
機能性
プレイヤー様が閲覧する記事を目にする際に一番最新のコメントか、一番古いコメント、どちらを閲覧するかを決定することができます。またはプレイヤー様のお名前で歓迎したり、以前選択した言語や地域を記憶することにも役立っています。
ターゲット/トラッキング
これらのクッキーは、ユーザが訪問するウェブサイト領域に基づいて、どういった広告がウェブサイトのユーザーにとって最も関連性があるかを分析するために使用されます。
クッキーのコントロール
現代のブラウザでははすべて、受け取ったクッキーの確認や設定を変更して個々に、または全体を削除することができます。 クッキーの設定は通常、ブラウザの「オプション」または「設定」メニューにあります。そうでない場合は、ブラウザの「ヘルプ」オプションを使用して詳細を確認する必要があります。 以下のリンクも参考にして下さい:
クッキーのブロックは、ブラウザの設定により、すべてまたは一部のクッキーを拒否することができます。 ただしブラウザ設定を使用してすべてのクッキー(必須クッキーを含む)をブロックすると、サイトの一部または全部にアクセスできない場合があります。 サイトのすべての部分にすべての人がアクセスできるように努めますが、一部のクッキー、特に厳密に必要なクッキーをブロックすると、アクセスが損なわれる可能性があります。 クッキーを拒否するようにブラウザの設定を調整していない限り、当社のサイトにアクセスすると直ちにクッキーが発行されます。
当社サイトを初めて訪れる際、このプライバシーポリシーを知らせるポップアップヘッダーが生成され、その後はクッキー設定を変更する場合にのみ再表示されます。
Googleアナリティクスの使用
Googleアナリティクスは、ユーザー/顧客のブラウジングパターンを把握し、カスタマイズされたブラウザエクスペリエンスのためのプロファイルを構築するなどの「分析的」目的で使用しています。 Google アナリティクスは、Google,Inc.によって提供される一般的なウェブ解析サービスです。Google アナリティクスは、クッキーを使用して、お客様が当社のウェブサイトをどのように使用しているかを分析します。
オプトアウトの選択は、選択を行ったブラウザにのみ適用されるため、異なるブラウザを使用する場合は、それぞれをオプトアウトする必要があります。 このオプトアウトはクッキーベースであるため、クッキーを削除するとオプトアウトされなくなり、再度オプトアウトする必要があります。 Googleアナリティクスを使用して、ブラウザの設定を管理することができます。オプトアウト https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
セキュリティ
LunaCasinoは、プレイヤー様の個人情報と財務情報が100%安全で機密であることを保証致します。 当社は業界標準のセキュリティプロトコル このサイトへの接続はTLS1.2(協力なプロトコル)とECDHE_RAS X25519(強力なキー交換)及びAES_128_GCM(強力な暗号)によって暗号化され認証されています。を採用して、アカウント資金および引き出しを含むすべての取引が完全に安全に行われるようにしています。 この技術により、プレイヤー様とLunaCasino間で送受信されたデータが LunaCasino以外の人に傍受されることを防ぎます。
守秘義務の限界
法的な理由により、LunaCasino は特定の状況下において個人情報を開示する必要のある場合があります。 これには以下の理由が考えられます。
当社の権利または財産の保全
当カジノに適用された法的手続きを遵守します。
Luna provides a selection of the world"s favorite games which you can download for free and play for fun or for real money. You can do all this in a friendly yet professional environment, utilizing the latest, most reliable playing software. We take away all the hassle leaving you free to enjoy the winning!
Luna goes to great lengths to guarantee that your personal and financial information remains 100% secure and confidential. We employ industry standard security protocols (128 bit, SSL data encryption technology) to ensure that all transactions including deposits and withdrawals are carried out in a totally secure manner. Rest assured that under no circumstances will we pass on your details to a third party.
A common concern of many first time players online is the issue of fairness and how we are able to provide truly fair game play. Luna understands the importance of the need to guarantee fair gaming and we are dedicated to providing it at all times.
Luna utilizes a certified and audited Random Number Generator (RNG) to ensure consistently random results. This system, an online gaming industry standard, has been extensively tested by running and analyzing millions of dice rolls, shuffles and spins. To view the testing certificate,ここをクリック. Luna also monitors ongoing game play to ensure that this level of fairness is maintained at all times.
We believe that each and every customer deserves round the clock VIP treatment as standard when playing at Luna, which we achieve through our expert Customer Support team. This friendly team brings together a number of highly experienced personnel, all with a full working knowledge of Luna. They are dedicated to making your time with us as enjoyable as possible.
責任あるギャンブル
当カジノではプレイヤーの皆様が責任をもってご自身のゲームプレイを行っていただくことをお勧めしております。
ギャンブルはエンターテイメントですが、お客様には健全なご利用義務があります。 手早く利益を得る事が目的ではありません。損失を出し続けることを避けるよう常に心掛け、生活費以外の余剰金でお楽しみください。また、定期的にアカウントへの入金額に注意を払うよう心掛けてください。
もしご自身のギャンブルに問題があると思われる場合、一旦ギャンブルから距離をおくか、自己除外のお手続きを考慮してください。
ギャンブルとギャンブル依存症のリスクと影響
多くの人にとって、ギャンブルは無害な楽しみであり、エンターテイメントの一環です。しかし、お金を得る目的でギャンブルをすると、ギャンブルに費やす時間とお金を管理できなくなるため、 問題になる危険性があります。この種の強迫行動は、しばしば "ギャンブル問題またはギャンブル依存症 "と呼ばれます。
しかし、ギャンブルが個人の問題になっているかどうかを判断するのは難しい場合があります。しかし、経験則としては、ギャンブルがその人の生活の質に悪影響を及ぼし始めた場合は問題があるということです。
ギャンブル依存症:
ギャンブル依存症は、通常、医師や臨床心理士によって診断されます。診断を受けているかどうかに関わらず、ギャンブル依存症の可能性があります。
以下に、ギャンブル問題もしくは依存症に直面していることを示すいくつかの特徴/行動を示します。
ギャンブル依存症、ギャンブル乱用、またはギャンブル問題と呼んでいるものは、何十万人もの人々とその親族に影響を及ぼすの公衆衛生の問題です。ギャンブル依存症は、下記のように、人生の様々な側面に深刻な影響を及ぼす可能性があります。
キャンブルの習慣を変えるには、当社の「責任あるギャンブル」対策を利用したり、ギャンブル問題やギャンブル依存症に関する無料の支援やサポートを提供している非営利団体から専門家の助けを求めたり、いくつか方法があります。
もしご質問やご相談の必要がある場合はカスタマーサポートまでお問合せ下さい。24/7体制でお手伝いをさせていただきます。(日本語サポート時間は24時間ではございません。)
責任あるギャンブル及び防止対策
お客様がカジノで楽しんでいただくことは重要ですが、一部のプレーヤーにとってはゲーミングが問題になる可能性があります。
弊社は公平で透明性があり、社会的責任を持った運営に誇りを持っています。当カジノプレーヤーの皆様が責任のあるプレイを、且つ安全にご利用いただけるよう心掛け、お楽しみいただきながら責任感あるゲーム体験を可能にします。当サイト上にて、お客様ご自身で入金限度額またはプレー全体の制限を設定することができます。これらのツールは、プレイヤー様のギャンブルご利用のコントロールに有効です。ログイン後「マイアカウント」 より設定していただけます。
クーリングオフ、一時停止、自己除外
お客様がゲームプレイから離れることができるよう、制限や除外のオプションをご用意しています。ログイン後の登録情報、プレイヤー制限のページからご利用いただけます。
プレイヤー制限は以下よりご自身で選択頂けます。:
自己除外の期間はギャンブル及びご入金ができません。またマーケティングからのメール等もお受け取りいただけません。(マーケティングのデータベースからの削除に最大24時間頂く場合がございます)
いかなる自己除外を設定された場合でも同ライセンス内にお持ちの全てのアカウントが同じ設定となりますのでご注意ください。
自己除外をご希望の場合はこちらから今すぐログインしてください。
入金制限の設定
マルタライセンスではアカウントを開設頂く際にご自身の日、週、月の入金上限額の設定を行っていただきます。
ご利用時間制限設定
ご遊戯に際し制限時間を設けていただくことができます。ご自身で設定された制限時間がくると自動でログアウト、過剰なご利用を防ぐことが可能です。制限時間設定をご希望の場合には、カスタマーサポートへご連絡の上、設定時間をお知らせ下さい。
リアリティチェック
サポートにお問合せ頂くとアカウントにリアリティチェックのメッセージを追加することができます。さらにリアリティチェックのメッセ―ジ表示の間隔を分単位で指定することも可能です。
ご指定後、選択した分数が経過するたびにゲーム画面にメッセージが表示されます。
制限時間がくると、ご利用時間、トータルベット額、トータルウィニングをお知らせするメッセージが表示されます。こちらで「継続」もしくは「ログアウト」のいずれかをお選びください。「継続」の場合、メッセージウインドウは閉じられゲーム画面に戻り、「ログアウト」をお選びいただくとゲームは閉じられ、自動でログアウトとなります。
自己評価
自己評価テストとは、その名の通りギャンブルが問題になり始めているかどうかを確認できるテストです。 自己評価テストを行うことで、ギャンブルがあなたにとって問題になっているかどうかを容易に理解し、それが手に負えなくなる前に行動することができます。
ご自身のゲームプレイに不安がある場合、または単にゲームをコントロールしたい場合は、ここをクリックして自己評価テストを受けてください。
私たちは皆さんのプレイを注意深く見守っています。
もしギャンブル依存症の傾向が見受けられた場合、サポートよりご連絡させていただき、責任あるギャンブルポリシーに則った入金制限やその他の制限のご案内をさせていただきます。
その他の情報は以下のウェブサイトでも案内があり、サポートやゲーミングの問題についてご相談頂けます。
National Council on Problem Gambling
未成年者のギャンブルは固く禁じられています
18歳未満のプレイヤーはギャンブルが認められていません。 これは利用規約にも明記されています。
自動及び手動の両方の確認方法にて登録されているプレイヤーの年齢確認が行われ、18歳未満のプレーヤーアカウントは直ちに閉鎖されます。
未成年のギャンブル防止
コンテンツフィルタリングを利用し特定のソフトウェアやWebサイトをブロックし、ペアレンタルコントロールを行うことをお勧めいたします。 これにより未成年者の閲覧、使用するプログラムのフィルタリングが可能になります。
当カジノが推薦するフィルタリングプログラムは、次のとおりです。:Cyber Patrol, GamBlock, Net Nanny
また、次のことに注意を払うことをお勧めします。:
不正なアカウントアクセス:その防止方法と発見方法
オンラインカジノを楽しく安全にご利用いただくために、しておいたほうが良いことがいくつかあります。
アカウントへの不正アクセスを防ぐための簡単で効果的な方法をいくつか紹介します。
誰かがあなたのアカウントにアクセスしたと思われる場合に注意すべき点がいくつかあります。
自分がギャンブル依存症かどうか、以下の質問事項で確認できます。
もしご自身、またはお知り合いで“はい”が1つ以上ある場合はギャンブル依存症の傾向があると考えられます。その場合は当社の責任あるギャンブルのページにあるギャンブル依存症のための機関を訪れ、専門家にご相談することをお勧めします。